Бот відповідає «як робот»
Шаблонні фрази «дякуємо за звернення, менеджер зв'яжеться». Аудиторія закриває чат на другому повідомленні.
Будую зв'язку «реклама → бот → прогрів → продаж» для експертів та онлайн-шкіл. Без шаблонів і «універсальних скриптів» — під вашу нішу, продукт і аудиторію.
Найчастіше це не питання бюджету на рекламу. Це питання того, що відбувається після першого кліку.
Шаблонні фрази «дякуємо за звернення, менеджер зв'яжеться». Аудиторія закриває чат на другому повідомленні.
Немає логіки «заперечення → відповідь». Ліди доходять до оплати мляво, продаж іде тільки «гарячим».
CPL знаєте, ROMI — ні. Неможливо зрозуміти, що покращувати: креативи, бота, офер або відділ продажів.
Я будую воронку як єдиний механізм: від першого дотику до повторного продажу. Кожен крок вимірюється, переписки звучать по-людськи, прогрів працює на ваші конкретні заперечення.
Розбираю поточну воронку, рекламу та продукт. Видаю карту з точками втрат і гіпотезами зростання. Строк — 3–5 днів.
Прописую ланцюжки повідомлень, тригери, гілки, точки дотику з менеджером. Узгоджуємо до збірки.
Збираю бот, лендинг, ланцюжки, CRM. Сам пишу тексти — без копіпасти з чужих воронок. Підключаю аналітику.
Запускаємо трафік, дивимося цифри по кроках, ріжемо слабкі місця, тестуємо гіпотези. 30 днів супроводу в тарифі.
Переписали стартовий бот, додали квіз із сегментацією, перебудували прогрів під 4 типи аудиторії. Менеджери почали отримувати теплі ліди з готовим контекстом.
Побудували воронку з нуля: Telegram-бот, міні-курс за підписку, продаючий вебінар, дотискальна серія. Експерт займалась тільки контентом.
Перебудували кваліфікацію в боті, додали гілку сегментації за галуззю і розміром команди. Відділ продажів отримав картки лідів з готовими відповідями на ключові питання.
«Нікіта — єдиний, хто пояснив, чому в нас падала конверсія на третьому повідомленні бота. Через два тижні після запуску нової воронки CPL впав з 280 до 97 ₴. Я не очікувала такого швидкого результату.»
«Запустили першу автоворонку з нуля. Перші продажі пішли на 18-й день. До кінця першого місяця — 890 000 ₴ оборот при бюджеті 120к на трафік. Нікіта сам написав усі тексти — і вони працюють краще за мої.»
«Нам потрібна була воронка для B2B-продажів, а не класичний бот. Нікіта розібрався в ніші за два дні, зробив кваліфікацію прямо в боті. Цикл угоди скоротився з 47 до 28 днів.»
Одна людина відповідає за результат від першого повідомлення до повторних продажів. Команду підключаю тільки під дизайн і складні інтеграції — з моїм контролем.
До цього — 4 роки в перформанс-маркетингу в агентстві, останні 6 років спеціалізуюся тільки на автоворонках для експертів та онлайн-шкіл. Не веду курси, не продаю «методички» — працюю руками над клієнтськими проєктами.
Освіта: КНЕУ, факультет маркетингу, 2018. Сертифікати: Salebot Pro Agency Partner, ManyChat Agency.
Якщо вже є бот і трафік, але ви не розумієте, де втрачаєте гроші.
Якщо потрібно зібрати все з нуля або повністю перебудувати під зростання.
Не працюю з інфобізнесом на «гарантію результату» та проєктами без зрозумілої юніт-економіки.
Гарантую процес і якість виконання — кожен крок прописаний у договорі. Гарантувати конкретний ROMI до аналізу продукту й трафіку я не можу: це було б нечесно. Після аудиту називаю реалістичні діапазони по цифрах.
Вибираємо після аудиту: Salebot, BotHelp, ManyChat або нативний Telegram Bot API. Рішення залежить від ніші, потрібної логіки й бюджету на щомісячні підписки.
Доступи до рекламних кабінетів, CRM, поточного бота (якщо є). 2–3 години на тиждень на погодження та дзвінки. Експерт-контент (відео / тексти для прогріву) — або ваш, або підключаю свого копірайтера за окремий бюджет.
Ні. Є проєкти в країнах Центральної та Східної Європи. Інтеграції — Telegram, WhatsApp Business, HubSpot, Stripe, LiqPay — підбираємо під географію.
Так. Тариф «Під ключ» ділиться на 3 етапи з оплатою по факту: стратегія → збірка → запуск. Після кожного етапу можна зупинитися, все передам.
Підключаю перевірених таргетологів і закупників трафіку. Беру відповідальність за зв'язку «трафік ↔ воронка» — не розмите «ось вам бот, далі самі».
Залиште контакт — надішлю короткий список питань і заброную слот на розбір.
Відповідаю особисто, зазвичай протягом дня. Без воронок у відповідь — обіцяю.